数あるショップの中から、「COTORAKU.DOBO」へ
お越しいただきまして誠にありがとうございます
SHOPPING GUIDE
◇ Information ◇
ご購入前に必ずお読みください
以下の注意事項をご了承いただけました方のみご注文くださいませ。
ご注文後は同意いただいたものとさせて頂きますので、
必ず最後までご確認いただきますよう、お願いいたします。
発送について
◇全国送料無料でお届けします。(日付・時間の指定はできません)
◇発送は在庫と入金を確認後、平日中3日後に出荷いたします。
◇海外への配送は行っておりません。
◇環境への配慮と、なるべく安価にてご提供させていただくため、簡易包装でのお届けとなります。
◇簡易包装で配送させていただくため、商品によっては輸送中の衝撃などにより
どうしても商品がシワになってしまう場合がございます。
商品をお受け取り後、お洗濯やアイロンかけなどで改善される場合がほとんどで、
ご着用いただいているうちになじんできます。
商品として問題はなく、返品・交換の対象にはなりませんので、
ご了承いただけますようお願いいたします。
✴︎ 店舗受取をご希望のお客様 ✴︎
購入時に「店舗受取」を選択してください。
購入確定日より下記住所の店舗にて、平日中2日後以降にお渡し可能です。
(例:土曜日に購入→水曜日以降のお渡し)
〒150-0043 コトBAR
東京都渋谷区道玄坂2-7-6三喜ハウスB1
平日18:30〜23:00でお渡し可、日祝は不可
店舗(コトBAR)では販売しておりません。
商品のお渡しのみとなります。
キャンセル・返品ついて
◇商品注文後のキャンセルはご遠慮いただきますようお願いします。
商品のカラー・サイズ等は、ご注文前にしっかりご確認ください。
お客様のご都合によるキャンセルは一切お受けいたしかねます。
◇お届けした商品に明らかな不良があった場合、
またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は、
原則商品の交換手配とさせていただきます。
◇商品到着後5日以内にご連絡をいただけない場合や、
以下の注意事項に当てはまっている商品は
返品の受付はできませんのでご了承ください。
【以下の場合は返品・返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください】
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージ違いなど)
・到着日を含む6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・着用に支障のないほつれ、タグなし、ビーズやボタンのしつけが甘いなどの理由
・返品、返金、交換希望のご連絡のやり取りが滞った場合
※日本製品とは違い、縫製が甘い場合がございますのでご了承ください。
●返品・返金をご希望の方はお手数ではございますが、
不良部分の写真を添付し、商品到着日を含む5日以内にご連絡をお願いいたします。
(6日以降のお申し出には対応できかねます)
ご連絡なく商品を返送された場合も対応できかねますので、
必ずお問合せフォーム(CONTACTページ)よりご連絡くださいませ。
その他の情報や注意事項
◇イメージ違いやサイズ交換等、お客様都合による交換、返品は対応出来かねます。
◇ご購入のタイミングにより商品在庫切れの際は、
メールにてお知らせし、代替え商品のご提案、キャンセルご返金等の
ご案内させていだだきますので予めご了承くださいませ。
◇こちらは輸入品となります。日本との検品基準が異なるため、
縫製の甘い箇所がある場合がございます。
◇商品によっては、色合いやサイズに若干の誤差がある場合があります。
◇採寸方法によりサイズに1㎝~3㎝前後の誤差が生じる場合があります。
◇お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
納品書・領収書に関して
◇エコの観点・個人情報保護のため、納品書を同封しておりません。
ご購入履歴、ご利用明細などよりご確認くださいませ。
◇民法486条に基づき、二重発行防止のため、当ショップでは領収書を発行を行っておりません。
クレジットカード会社、各キャリアより送られてきます利用明細、
コンビニや銀行より発行される受領書、
購入時に届く「ご購入いただきあがとうございました」メールをあわせて、
領収書の代わりとしてご利用くださいませ。
ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
以上、上記内容にご納得いただけたお客様のみ
ご購入いただきますようお願いいたします。
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
商品到着後までしっかり対応させていただきます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ぜひご利用いただけます事を、心よりお待ちしております。
それでは引き続き、「COTORAKU.DOBO}でのお買い物をお楽しみくださいませ♪